Наши услуги
От предпродажной консультации до технической поддержки 24/7 — весь жизненный цикл вашего лифта мы ведём в формате единого подрядчика.
Направления наших услуг
Продажи и техническое консультирование
Следуя клиентоориентированному подходу, мы вместе с вами определяем систему, наиболее подходящую вашим потребностям, и остаёмся рядом начиная с этапа осмотра объекта и технико-экономического анализа.
Проектирование и дизайн
Наша техническая команда создаёт проекты, разработанные под размеры вашей шахты. В проектах, подготовленных в AutoCAD и 3ds Max, мы закладываем решения с минимальной глубиной приямка и минимальной высотой верхнего этажа, максимальные размеры кабины и элегантный внешний вид кабин.
Монтаж и ввод в эксплуатацию
После утверждения договора выполняется обмер шахты и разрабатывается проект; затем монтируются направляющие и двери, лебёдка и двигатель, кабина, панель управления и электропроводка. Лифт сдаётся с оформленным регистрационным удостоверением и полученной зелёной этикеткой.
Модернизация
Если вашему лифту больше 10 лет, изменилось назначение здания или поступают жалобы на долгое ожидание и частые поломки — решение в модернизации. С нашими проверенными продуктами мы одновременно повышаем надёжность, производительность и эстетику.
Обслуживание и устранение неисправностей — 24/7
Согласно стандартам TSE ежемесячное техническое обслуживание лифтов обязательно. Лифты перевозят людей; регулярное обслуживание — это и есть безопасность жизни. Своевременное обслуживание продлевает срок службы системы и сводит поломки к минимуму.
Послепродажное обслуживание
Мы рядом и после сдачи объекта: поставка запасных частей, периодические проверки и профессиональная поддержка нашей опытной технической команды при любых возникающих потребностях.
6 шагов от замера до сдачи объекта
Каждый проект мы ведём с одинаковой дисциплиной — процесс прозрачен и спланирован от начала до конца.
Осмотр объекта и технико-экономический анализ
На объекте выполняются замеры, анализируются конструктивные условия здания и потребности; наиболее подходящая система определяется вместе с вами.
Проектирование
В AutoCAD и 3ds Max готовится проект под вашу шахту; цель — минимальная глубина приямка и максимальная кабина.
Договор и производство
Утверждаются материалы и дизайн кабины, уточняется план производства и поставок.
Монтаж
Монтаж направляющих и дверей, лебёдки и двигателя, кабины, панели управления и электропроводки выполняется нашей командой специалистов.
Регистрация и сдача
Оформляется регистрационное удостоверение лифта и получается зелёная этикетка; проводятся испытания системы, объект сдаётся под ключ.
Периодическое обслуживание
Ежемесячное обслуживание по стандартам TSE продлевает срок службы системы и сводит риск поломок к минимуму.
Регионы обслуживания
Наш головной офис находится в Стамбуле; услуги монтажа, модернизации и технического обслуживания мы оказываем по всей анатолийской стороне и всему Стамбулу — прежде всего в районах Картал, Тузла, Мальтепе, Аташехир, Умрание и Кадыкёй. В проектных работах мы присутствуем во всех регионах Турции: примеры — корпоративные проекты, реализованные в Анкаре, Гебзе, Манисе, Сакарье, Чорлу и Самсуне. Мы также экспортируем системы за рубеж, прежде всего на Ближний Восток; проектами, введёнными в эксплуатацию в Дубае, Шардже, Бахрейне, Баку и Ташкенте, мы расширяем наши международные референсы.
Часто задаваемые вопросы
Как часто нужно проводить обслуживание лифта?
Согласно действующему в Турции законодательству и стандартам TSE лифты должны обслуживаться уполномоченной сервисной организацией не реже одного раза в месяц. Помимо ежемесячного обслуживания, каждый лифт не реже одного раза в год проходит периодический контроль инспекционным органом типа A. Регулярное обслуживание — не просто юридическая обязанность: поскольку лифты перевозят людей, своевременное обслуживание — это и есть безопасность жизни; оно продлевает срок службы системы и сводит риск поломок к минимуму.
Когда необходима модернизация лифта?
Если вашему лифту больше 10 лет, изменилось назначение здания или поступают жалобы на долгое ожидание и частые поломки — решение в модернизации. Модернизация также требуется для устранения несоответствий, выявленных у лифтов, получивших красную или жёлтую этикетку при ежегодном периодическом контроле. В Edessa Asansör мы с помощью проверенных продуктов одновременно повышаем надёжность, производительность и эстетику; в большинстве модернизаций шахта и направляющие сохраняются, что позволяет снизить стоимость.
Что охватывает договор на обслуживание?
Наш договор на обслуживание включает ежемесячное периодическое обслуживание по стандартам TSE, проверку устройств безопасности, регулировочные и смазочные работы, круглосуточное реагирование на неисправности (24/7) и поставку запасных частей. Подготовка к ежегодному периодическому контролю (инспекции) и сопровождение во время контроля также входят в услугу. Сегодня мы ведём более 2 000 договоров на обслуживание; каждый из них — продолжение доверия, выстроенного годами.
Что такое регистрационное удостоверение лифта и зелёная этикетка?
Регистрационное удостоверение лифта (свидетельство о постановке на учёт) — это регистрация смонтированного лифта в соответствующем муниципалитете; оно обязательно для законной эксплуатации лифта. Зелёная этикетка — цветная этикетка, показывающая, что при ежегодном периодическом контроле, проведённом инспекционным органом типа A, лифт признан безопасным; в зависимости от выявленных недостатков может выдаваться также синяя, жёлтая или красная этикетка, а эксплуатация лифта с красной этикеткой запрещена. В Edessa Asansör процесс монтажа завершается под ключ — с оформлением регистрационного удостоверения и получением зелёной этикетки.
Как проходит процесс монтажа лифта в новом здании?
Мы ведём процесс в 6 шагов: осмотр объекта и технико-экономический анализ, проектирование под вашу шахту в AutoCAD и 3ds Max, договор и планирование производства, монтаж направляющих и дверей, лебёдки и двигателя, кабины, панели управления и электропроводки, сдача с оформлением регистрационного удостоверения и зелёной этикетки и, наконец, периодическое обслуживание. Каждый этап прозрачен и спланирован от начала до конца; осмотр объекта и подготовка предложения бесплатны.
Можно ли установить лифт при ограниченных размерах шахты?
Да. Для неглубоких приямков, малой высоты верхнего этажа (потолка) и конструктивно сложных условий мы разрабатываем индивидуальные проектные решения; наша техническая команда создаёт проекты, нацеленные на максимальный размер кабины при минимальной глубине приямка и высоте верхнего этажа. Благодаря экономящим пространство технологиям, таким как системы без машинного помещения (MRL), установка возможна и в существующих зданиях. Для точного ответа ваша шахта замеряется на месте при бесплатном осмотре.